Правила форума

Привет, незнакомец!

Похоже, Вы новенький! Чтобы присоединиться к обсуждению, вам нужно зарегистрироваться, или войти под своим логином на сайте GuildWars-2.ru

Топ пользователей

Не мог попасть на стрес тест
  • Так и не попал на стес тест выдовало ошибку

    9.4.5.1148:101

    когда входил

    вопрос в следующем а у меня игра вообще прикреплена предзаказ или нет или это просто фейк-ключик

     

    http://i.pixs.ru/thumbs/6/9/7/999999999J_6783851_4801697.jpg

  • Если скриншот ваш, и вы зашли в своем акке на сайт, думаю ключ нормальный..

    Писать в сапорт ГВ похоже стоит. Еще не понятно что за ошибка 9.4.5.1148:101, мы не разрабы - коды ошибок не знаем.. что там по английски еще писало?
  • Linver сказал(а)
    Если скриншот ваш, и вы зашли в своем акке на сайт, думаю ключ нормальный..

    Писать в сапорт ГВ похоже стоит. Еще не понятно что за ошибка 9.4.5.1148:101, мы не разрабы - коды ошибок не знаем.. что там по английски еще писало?


    Писал разрабы сказали 


    Hi there,

    If you are receiving an Error 9 message when attempting to log in, please take a moment to review the following list of authorized retailers: https://buy.guildwars2.com/retailers. If you purchased your game from one of these locations, please reply with your serial code and we'll investigate the issue further for you. If you did not buy your game from one of the retailers listed, I would encourage you to seek a refund from the vendor where you purchased the game so that you may purchase from one of the authorized retailers on the list.

    Please let us know if you need anything else.

    Thank you,
    GM Alura
    Guild Wars Support Team

    Additional information can be found at http://support.guildwars2.com/

     

    Так я по этому ответу не понял меня киданули и продали плохой ключик и я не смору поиграть в игру при релизе, или смогу, но не имею право играть на бетта тесте

  • хмм тогда точно ключ и аккаунт свзаны, а на ваш ящик приходило письмо:


    Congratulations on successfully completing the registration process for Guild Wars 2!

    .....


    ?
  • Где вы покупали ключ?
    Такая проблема встречалась во время стресстеста, но была решена достаточно быстро. Ошибка 9 также может быть из-за того, что у вас палёный ключ или ключ от предзаказа, а не предпокупки.
  • Linver сказал(а)
    хмм тогда точно ключ и аккаунт свзаны, а на ваш ящик приходило письмо:


    Congratulations on successfully completing the registration process for Guild Wars 2!

    .....


    ?


    Congratulations on successfully completing the registration process for Guild Wars 2

    The game client will be available shortly; we will send you an e-mail with a download link. 

    Your Guild Wars 2 User ID is:


    This is a unique account identifier, consisting of a name and a randomly generated four-digit code. You'll use it during the Guild Wars 2 Beta Event, on the Beta Forums, and inGuild Wars 2 after launch. The name and four-digit code will be your handle on the Beta Forums. The four-digit code does not appear in the game itself unless another player chooses the same name, in which case both your name and the four-digit code will appear. 

    Save this e-mail for reference! You may need to provide the game account information or your unique ID to a customer service representative to obtain customer support. 

    We'll see you in-game! 

    Вот что приходило

    и еще 

    Greetings! 

    We're writing to let you know that your spot in the upcoming Guild Wars 2 Beta Weekend Event has been reserved—and the beta client is now ready for preloading! We recommend that you begin your download as soon as possible so you’re ready to start playing when the festivities begin on Friday, April 27, at noon PDT (GMT -7). The Beta Weekend Event will end Sunday, April 29, at 11:59 p.m. PDT (GMT -7)

    Click here to go to the "Getting Started" thread in our beta forums, where you can download the beta client and learn important information about the upcoming weekend event. You can log in to the forums using the same User ID and password that you created when you registered your Guild Wars 2 account. Please note that you will only be able to browse the forums for now. Commenting and posting will not be enabled until the Beta Weekend Event begins. 

    If you're having issues downloading the client, please visit support.guildwars2.com

    We'll see you in-game! 

    The Guild Wars 2 Team

  • OlafKS сказал(а)
    Где вы покупали ключ?
    Такая проблема встречалась во время стресстеста, но была решена достаточно быстро. Ошибка 9 также может быть из-за того, что у вас палёный ключ или ключ от предзаказа, а не предпокупки.


    на плати ру.. прордавец Illiren.самое интересное что 27 в бетта тесте было все нормально и я играл
  • Я пожалуй прикреплю эту тему, ок? другим в назидание.

    Прочтите отзывы к этому продавцу. отрицательные - страница 3 и 4. Вы не одиноки.
    Например цитата:
    "Тоже забанили ключ. Саппорт GW2 ответил что ключ был куплен "с помощью мошенничества с кредитной картой".
    Продавец не отвечает ни на эмейл, ни в месенджере. Полный игнор. "

    Пробуйте вернуть деньги и в следующий раз думайте, что и где вы покупаете.


    Ведь простая логика. В официальном магазине игра стоит 2200р.
    С ЧЕГО ВДРУГ на плати ру будут продавать дешевле в ДВА РАЗА почти?
  • Объясняю одну из схем работы таких "продавцов"

    1. Продавец получает данные чьей-то взломанной кредитной карточки
    2. Закупает через неё ключики на ГВ2
    3. Перепродаёт их на платиру по сильно сниженной цене, чтобы быстрее скупали, пока не обнаружился взлом карты

    Профит

    Далее владелец карты обнаруживает взлом. Обращается в банк. Банк отменяет последние транзакции. Аренанет блокирует ключи, купленные по этой карте.

    Фейл.
  • почему тогда аккаунт не забанен? и какие есть меры воздействия на продавца с целью отбить деньги или с деньгами как и с заказом можна попращаться?

    Тему прикрепляй я тока за
  • Потому что в дальнейшем, когда аккаунт будет доделан (он сейчас в стадии разработки), вы сможете привязать другой ключ к этому же акку скорее всего. Т.е. не акк привязан к ключу, а ключ к акку.

     любом случае совет - напишите в саппорт, что вас не пускало в игру с такой то ошибкой и укажите свой ключ, который вы получили от продавца.
    Вам там точно скажут что не  так с ключом, если с ним что-то не так. Есть ещё надежда, что это сбой какой-то.
    Но она очень маленькая.
    Ответ саппорта продублируйте сюда, пожалуйста.

    Пример письма, которое вы можете им отправить

    Good day,
    I had some problems with attempting to log in at last stress test. Error code  - 9.4.5.1148:101
    My serial code is *тут серийник*.
    Could you tell me, what is wrong with it, please.

    Best regards
    подпись
  • Меры воздействия на продавца - не знаю.. как минимум минусовый отзыв + минусовый отзыв в вебманях. Если оплачивали вебманями, можно попробовать воспользоваться их арбитражом. Также посмотрите какие меры может принимать сам платиру к таким продавцам.
    Начать всё-таки вероятно следует с минусов на сайте и вебмани и попытки устно договориться с продавцом о возврате.
  • Купил в Гамазавре, но тоже такая ошибка была, правда на БВЕ и стресс-тест пустило. Раньше выдавало ошибку мол ваш аккаунт готов но БВЕ еще не запущено, а сейчас .В чем может быть проблема?
  • Nerevarin
    Перевожу
    "Сейчас либо не проводится ивент, либо ваш аккаунт не может принимать в нем участие"
    Так как это сообщение появляется у вас только тогда, когда не проводится ивент (а сейчас он не проводится), то у вас всё в порядке. Проблема топикстартера в том, что он не смог попасть в игру на время проведения теста.
    Если вас пустило на бве и стресстест - у вас всё в порядке.
  • OlafKS сказал(а)
    Потому что в дальнейшем, когда аккаунт будет доделан (он сейчас в стадии разработки), вы сможете привязать другой ключ к этому же акку скорее всего. Т.е. не акк привязан к ключу, а ключ к акку.

     любом случае совет - напишите в саппорт, что вас не пускало в игру с такой то ошибкой и укажите свой ключ, который вы получили от продавца.
    Вам там точно скажут что не  так с ключом, если с ним что-то не так. Есть ещё надежда, что это сбой какой-то.
    Но она очень маленькая.
    Ответ саппорта продублируйте сюда, пожалуйста.

    Пример письма, которое вы можете им отправить

    Good day,
    I had some problems with attempting to log in at last stress test. Error code  - 9.4.5.1148:101
    My serial code is *тут серийник*.
    Could you tell me, what is wrong with it, please.

    Best regards
    подпись


    в посте №3 скопировал все что в службе поддержки игры мне ответили ..если что то еще напишут.... 
    продавцу написал молчит уже 2 дня
  • В посте №3 вам написали общую инфу, напишите им в ответ отправив свой ключ, чтобы они точно сказали - забанен он или нет
  • Этот продавец вроде нормальный и возвращает деньги (по слухам он дёшево продавал ключи для какой-то другой игры, ему тогда тоже подсунули кардерские и он возвращал деньги). Так что не отчаивайтесь, возможно ему нужно удостоверится, что ему точно подсунули кардерские ключи. Сам покупал в гамазе т.к на мой взгляд покупать дешёвые ключи для ммо глупо, ибо "жадный платит дважды" и есть огромный шанс заплатить не только деньгами, но и потраченным временем.
  • OlafKS сказал(а)
    В посте №3 вам написали общую инфу, напишите им в ответ отправив свой ключ, чтобы они точно сказали - забанен он или нет


    это был ответ на отправленный им ключ активизации
  • А, ну тогда пилите продавца на возврат
  • Nerevarin сказал(а)
    Купил в Гамазавре, но тоже такая ошибка была, правда на БВЕ и стресс-тест пустило. Раньше выдавало ошибку мол ваш аккаунт готов но БВЕ еще не запущено, а сейчас .В чем может быть проблема?


    Сейчас у каждого такая ошибка может висеть, так как не каких тестирований не проводится и сервера закрыты, как будет новый бета-тест ты сможеш попасть туда

  • Nerevarin сказал(а)
    Купил в Гамазавре, но тоже такая ошибка была, правда на БВЕ и стресс-тест пустило. Раньше выдавало ошибку мол ваш аккаунт готов но БВЕ еще не запущено, а сейчас .В чем может быть проблема?

    Пума сказал(а)

    Сейчас у каждого такая ошибка может висеть, так как не каких тестирований не проводится и сервера закрыты, как будет новый бета-тест ты сможеш попасть туда


    Хотелось бы узнать, у тех, кто оформил предзаказ на официальном сайте, выдает такое же сообщение при попытке логина или всё же старое, формата "Ваш аккаунт готов, но в данный момент никаких тестов не проводится"?
  • Такое же
  • Sellador сказал(а)

    Nerevarin сказал(а)
    Купил в Гамазавре, но тоже такая ошибка была, правда на БВЕ и стресс-тест пустило. Раньше выдавало ошибку мол ваш аккаунт готов но БВЕ еще не запущено, а сейчас .В чем может быть проблема?

    Пума сказал(а)

    Сейчас у каждого такая ошибка может висеть, так как не каких тестирований не проводится и сервера закрыты, как будет новый бета-тест ты сможеш попасть туда


    Хотелось бы узнать, у тех, кто оформил предзаказ на официальном сайте, выдает такое же сообщение при попытке логина или всё же старое, формата "Ваш аккаунт готов, но в данный момент никаких тестов не проводится"?


    У меня точно такоеже окно выводится, покупал на офф сайте
  • Аналогично. Сообщение то же, покупал один акк на офе, один на гамазавре
  • Продавец уже 3 день игнорит...неотвечает вообщеmeditate
  • Новый ответ из службы поддержки

     

    Hello Vladislav,

    You received the error code (9:X:X:X:X) because the account you were using to log in does not have access to the Beta Weekend Event. 

    The Pre-Purchase serial code you bought was blocked for credit-card fraud. A very small number of users may have purchased codes from unauthorized retailer who are selling codes they obtained illegally. Please confirm that the retailer you purchased from is on our authorized list of retailers (https://buy.guildwars2.com/retailers).

    If you did not purchase your serial code from one of our authorized retailers, please contact the retailer from whom you made the purchase and request a refund. Do not let them give you a new code, as chances are you will have the same problem again.

    Regards,
    GM Bunni3
    Guild Wars Support Team
    https://support.guildwars2.com




    Продавец  Illiren на плати ру...если вы купили у него ключик требуйте замены а то будит как и у меня ситуация...карженый товар который заблокируютtwo-shouting  продавец пропадет и вы останетесь ни с чем
Эта тема была закрыта.
Все темы